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1. 我已在 lernu! 注册, 但是一直没有收到确认码. 怎么办?
2. 为什么在我键入确认码时, 虽然一切正确, 但系统仍表示那是错的或旧的?
3. 我忘了户名/密码. 如何查询?
4. 如何变更户名?
5. 如何变更密码?
6. 如何变更电邮网址?
7. 如何变更个人基本资料中的其它资料?
8. 如何改变本网站的语言?
9. 为何无法上传相片?
10. 要如何变换相片?
11. 我的相片被删了. 为什么?
12. 为何我的名字不在使用者清单中?
13. 为何在使用者地图中没有我的户名或其它使用者户名?
14. 为什么在每个使用者清单中的我的名字下都没有下列连结: "个人资料", "加入朋友", "寄送信件", "寄送卡片"?
15. 使用者基本资料中的活动度信息是如何计算的?
16. 我的朋友要用我的计算机在 lernu! 注册, 但我们找不到注册页, 怎么办?
17. 我每天都收到 lernu! 寄来的一些信息. 如何可以让它停止?
18. 可否收到不同语言版本的每日一词?
19. 以前我每天收到 "每日一词", 但已有好几天没有再收到了. 怎么了?
20. 我寄出某课程的作业, 多日来没有收到辅导员的回应. 怎么了?
21. lernu! 有乱码或是有的功能不能运作, 怎么办?
22. 如何写出有上标的世界语字母?
23. 如何可以不使 x 变换为字母上标?
24. 我想担任 lernu! 的翻译员/辅导员. 怎么办?
25. 我喜欢本网站, 想要捐钱给它. 如何进行?
26. 为什么 lernu! 上有广告?

我已在 lernu! 注册, 但是一直没有收到确认码. 怎么办?

可能需要再等一下, 因为信件传递有时很慢. 此外, 你也可以用 "我的 lernu!" 中的表格申请重寄确认码. 如果那样也无效的话, 则可能是你的邮件服务器滤除了我们寄出的信件. 请检查广告信箱, 如果也找不到我们寄的信的话, 那么请你换个邮址试试看. 如何更换邮址, 请看这里.

为什么在我键入确认码时, 虽然一切正确, 但系统仍表示那是错的或旧的?

可能你的账号已经确认了. 如果你意外点击确认码两次或在输入确认码后更新网页, 就有可能发生. 请试着以你的户名及密码登入. 如果这样不行, 可用 本页 申请系统再一次寄送确认码给你, 可能这样就没问题了. 如果这样也不行, 请用 lernu! 各网页下方的意见连结通知我们.

我忘了户名/密码. 如何查询?

本页 供你请求系统寄送你的户名及密码等信息. 你只要在下表中填入你的邮址即可.

如何变更户名?

很遗憾, 目前那是不可能的, 但是 lernu! 工作小组希望未来增加此项功能.

如何变更密码?

你可以在 本页 进行. 但是你必须首先 登入 才能看到本页.

如何变更电邮网址?

你可以在 本页 进行. 请注意, 将会寄送一个确认码到你的新邮址, 你必须用它确认你的变更. 如果你没确认, 系统即不去变更你的邮址.

如何变更个人基本资料中的其它资料?

是的, 你可以在 本页 进行. 键入新的信息后按下面的按钮.

如何改变本网站的语言?

每一网页右上角都有语言选取窗. 请选取新的语言, 并按下右侧的 "Ek!" 按钮.

为何无法上传相片?

可能是档案过大或格式不符. 请详读表格中 "Foto" 所规定的相片大小与格式, 并确定你的相片符合该等规定. 如果你的相片不符, 请利用某项相片编辑工具修改大小并转换格式, 以使符合.

要如何变换相片?

你必须先删除现在的相片. 请用这个表格 进行. 在 "相片" 的 "要删除吗?" 项下选取 "是的" 后, 以下面的按钮确定你的变更. 你的相片即将删除, 之后以同一张表格你将可以上传新的相片.

我的相片被删了. 为什么?

可能你的相片不妥或可能冒犯本网站的其它使用者. 本网站也有儿童使用者. 通常我们会先通知使用者, 请他们自行删除相片. 如果他们没有回应, 我们就直接删除.

为何我的名字不在使用者清单中?

很可能因为你在个人基本资料中表示不愿公开. 请到 本页 确定, 在"公开" 项下选取 "是". 如果原来选"否", 请将它改为 "是", 之后以下面的按钮确定你的变更.

为何在使用者地图中没有我的户名或其它使用者户名?

这是因为并非每位使用者都在基本资料中列出居住地坐标. 如果你希望在地图上出现你的名字, 请到本页输入正确的坐标. 接着别忘了确定你的变更.

为什么在每个使用者清单中的我的名字下都没有下列连结: "个人资料", "加入朋友", "寄送信件", "寄送卡片"?

不用操心, 其它使用者还是会看到这些连结. 你看不到它们, 因为你不需要把自己加入朋友清单或和自己通信.

使用者基本资料中的活动度信息是如何计算的?

它显示你近 30 天的活动度. 不论以前你的活动度多高, 如果你 30 天未造访本网站, 你的活动度就归零. 在 30 日内你登入越多次, 点阅越多网页, 你的活动度就越高.

我的朋友要用我的计算机在 lernu! 注册, 但我们找不到注册页, 怎么办?

你在主选单上看不到注册项, 很可能你曾要系统记住你. 因此当你再次造访时, 即自动登入因而看不到注册项. 要看到注册项, 你须先 注销. 在右侧有个 注销 连结, 点击它即可在主选单上看到"注册"项. 以该页的表格, 你的朋友即可很容易地注册.

我每天都收到 lernu! 寄来的一些信息. 如何可以让它停止?

这是关于"每日一词"的服务. 在寄送每日一词的信息页下方都列有网页连结. 点击后将出现一个你已成功退订每日一词的信息. 另一个方式为登入 lernu! 到你的基本资料的 "每日一词" 项下选取 "否". 接着别忘了以下面的按钮确定你的变更.

可否收到不同语言版本的每日一词?

很遗憾不行, 因为那将增加太多 lernu! 的翻译工作 (确实也需要翻译例子等, 这对已经略懂世界语的人是有用的). 反之, 我们工作的重点在提升 lernu! 词典, 为其世界语字词加入更多的翻译及说明.

以前我每天收到 "每日一词", 但已有好几天没有再收到了. 怎么了?

请确定在你的基本资料的 "每日一词" 项选取 "是". 如果你的基本资料显示无误, 则可能是你的邮件伺服务的反广告过泸器泸除了我们寄发的信件. 请检查你的广告信箱, 如果还查不出, 请通知你的服务器管理员或在 lernu! 变更你的邮址.

我寄出某课程的作业, 多日来没有收到辅导员的回应. 怎么了?

一般而言, lernu! 辅导员是利用休闲时间批改作业的, 因为这是无酬工作. 因此, 有时作业会多日没人批改. 有多种可能, 比如说, 辅导员正忙着, 外出等. 请再等数日, 如果还没有响应, 请用 lernu! 每个网页下方的意见连结写信告知. 我们或许可以请其它人帮你批改作业.

lernu! 有乱码或是有的功能不能运作, 怎么办?

可能你使用某种不适用本网站的浏览器. 本网站只通过 Fairfox 1.4+ 及 Explorer 5+ 的测试. 我们也建议你在 lernu! 用上述的浏览器. 如果你使用这两个浏览器之一, 而仍出现错误或网页外观不佳, 请用 lernu! 各网页下方的意见连结通知我们.

如何写出有上标的世界语字母?

所有这些信息都可在 字母上标 页找到.

如何可以不使 x 变换为字母上标?

如果你要保留 x, 请在其前方加上一个省略号 ('). 例如: c'x, g'x, j'x, u'x (不留空格).

我想担任 lernu! 的翻译员/辅导员. 怎么办?

谢谢! 进一步信息请看这里.

我喜欢本网站, 想要捐钱给它. 如何进行?

感谢你! 所有信息请看这里.

为什么 lernu! 上有广告?

维护服务器, 创建及维护网站免不了金钱. 因此广告至少有助我们应付一些支出.